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I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali olandesi. PostNL e la maggior parte dei corrieri non effettuano consegne la domenica nei Paesi Bassi.
Al checkout proponiamo due opzioni di spedizione, ove disponibili. I tempi di consegna stimati decorrono dalla data di spedizione, non dalla data dell'ordine.
Unione europea
Regno Unito
Stati Uniti (in arrivo)
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I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Prima di confermare il pagamento vedrai tutte le opzioni disponibili e i relativi costi esatti, senza sorprese. I costi sono indicati comprensivi delle imposte applicabili ove previsto dalla legge.
Se hai bisogno del tracciamento, ti consigliamo di selezionare l'opzione express al checkout. Se non ricevi alcun aggiornamento di tracciamento entro 3 giorni lavorativi dalla conferma di spedizione, contattaci.
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Stati Uniti (in arrivo): Buhron® spedisce in modalità DDP (Delivered Duty Paid): tutti i dazi e le imposte d'importazione statunitensi sono a nostro carico. Quello che vedi al checkout è quello che paghi, nulla di più alla consegna.
La consegna presso locker e punti di ritiro dei corrieri (PostNL service point, DHL ServicePoint, DPD Pickup) è disponibile in alcuni Paesi, ove supportata dal corriere. Se disponibile, l'opzione comparirà al checkout.
Buhron® non è responsabile degli ordini restituiti al mittente o non recapitabili a causa della capacità dei locker, di codici errati o della chiusura dei punti di ritiro.
Ordini smarriti: se il tuo ordine non è arrivato entro un tempo ragionevole oltre la finestra stimata, contattaci a contact@buhron.com. Una volta confermato lo smarrimento della spedizione, invieremo una sostituzione o emetteremo un rimborso totale, a tua scelta.
Danneggiati all'arrivo: contattaci entro 7 giorni dalla consegna allegando una foto del danno e la prova d'acquisto. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso senza alcun costo per te.
Ordini in ritardo: i ritardi causati da corrieri, dogana, condizioni meteorologiche o eventi al di fuori del nostro controllo non danno diritto al rimborso delle spese di spedizione. Se un ritardo è significativo e irragionevole, contattaci e troveremo insieme una soluzione equa.
Per le spedizioni tracciate, prima di emettere una sostituzione o un rimborso richiediamo la conferma ufficiale dello smarrimento da parte del corriere. Questa procedura richiede in genere 10–15 giorni lavorativi dall'apertura dell'indagine.
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