I graffi leggeri non sono il problema. Il problema è che tu li noti. Il problema è che sei il tipo di persona che li noterà sempre. Buhron l'abbiamo costruito esattamente per questo.

Per l'orologio che porti la domenica perché merita di essere portato. Per la fede. Per l'argento che veniva da un posto che conta e che è finito in una scatola perché aveva iniziato a sembrare sbagliato e non avevi la cosa giusta per sistemarlo.

Il prodotto che stavamo costruendo chiedeva due risultati chimici che si respingono davvero. Togliere i micrograffi senza abrasione aggressiva, e uno specchio che regge nel tempo. È per quel compromesso che gli altri prodotti si sono accontentati di metà risultato. Noi non eravamo disposti ad accettarlo. Abbiamo trovato la formulazione che lo risolve. Ci sono voluti cinque anni e molto lavoro buttato.

Abbiamo fatto una cosa sola e l'abbiamo fatta il meglio possibile, per tutto il tempo che serviva, perché anche noi notiamo. È tutta qui la ragione per cui esistiamo.