Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Doorgaan met winkelen

Verzendbeleid

*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; } :root { --black: #0D0D0D; --dark: #1A1A1A; --mid: #444444; --muted: #888888; --border: #E4E4E4; --bg: #FAFAF8; --white: #FFFFFF; --blue: #1D4ED8; --blue-bg: #EFF6FF; --blue-bd: #BFDBFE; --amber: #B45309; --amber-bg:#FFFBEB; --amber-bd:#FDE68A; --green: #166534; --green-bg:#F0FDF4; --green-bd:#BBF7D0; } html { scroll-behavior: smooth; } body { font-family: 'DM Sans', sans-serif; background: var(--bg); color: var(--dark); font-size: 15px; line-height: 1.75; -webkit-font-smoothing: antialiased; } .page-wrapper { max-width: 780px; margin: 0 auto; padding: 0 24px 80px; } /* ── HEADER ── */ .site-header { border-bottom: 1px solid var(--border); padding: 28px 0 20px; margin-bottom: 64px; display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between; gap: 16px; } .brand { font-family: 'Cormorant Garamond', serif; font-weight: 600; font-size: 28px; letter-spacing: 0.08em; color: var(--black); text-decoration: none; text-transform: uppercase; } .header-meta { font-size: 12px; color: var(--muted); letter-spacing: 0.04em; text-align: right; line-height: 1.5; } /* ── TITLE ── */ .doc-title { margin-bottom: 48px; padding-bottom: 40px; border-bottom: 1px solid var(--border); } .doc-title h1 { font-family: 'Cormorant Garamond', serif; font-weight: 300; font-size: clamp(36px, 6vw, 52px); line-height: 1.1; color: var(--black); letter-spacing: -0.01em; margin-bottom: 16px; } .doc-title .meta { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px 24px; font-size: 12px; color: var(--muted); letter-spacing: 0.04em; } .doc-title .meta span::before { content: '— '; opacity: 0.5; } .doc-title .meta span:first-child::before { content: ''; } /* ── TOC ── */ .toc { background: var(--white); border: 1px solid var(--border); border-radius: 4px; padding: 28px 32px; margin-bottom: 64px; } .toc-title { font-size: 11px; font-weight: 500; letter-spacing: 0.1em; text-transform: uppercase; color: var(--muted); margin-bottom: 16px; } .toc ol { list-style: none; columns: 2; column-gap: 32px; } .toc li { margin-bottom: 6px; break-inside: avoid; } .toc a { font-size: 13px; color: var(--mid); text-decoration: none; display: flex; align-items: baseline; gap: 8px; transition: color 0.15s; } .toc a:hover { color: var(--black); } .toc .sec-num { font-variant-numeric: tabular-nums; color: var(--muted); font-size: 11px; min-width: 20px; } /* ── SECTIONS ── */ .section { margin-bottom: 56px; scroll-margin-top: 24px; } .section-header { display: flex; align-items: baseline; gap: 14px; margin-bottom: 20px; padding-bottom: 12px; border-bottom: 1px solid var(--border); } .section-num { font-size: 11px; font-weight: 500; letter-spacing: 0.08em; color: var(--muted); text-transform: uppercase; min-width: 68px; flex-shrink: 0; } .section h2 { font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-weight: 500; font-size: 18px; color: var(--black); line-height: 1.3; } .section h3 { font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-weight: 500; font-size: 14px; color: var(--dark); margin: 24px 0 10px; letter-spacing: 0.01em; } .section p { color: var(--dark); margin-bottom: 14px; font-size: 14.5px; } .section p:last-child { margin-bottom: 0; } strong { font-weight: 500; color: var(--black); } em { font-style: italic; color: var(--mid); } a { color: var(--dark); text-underline-offset: 2px; } /* ── LISTS ── */ .doc-list { list-style: none; margin: 12px 0 18px; } .doc-list li { position: relative; padding-left: 20px; margin-bottom: 8px; font-size: 14.5px; color: var(--dark); } .doc-list li::before { content: '–'; position: absolute; left: 0; color: var(--muted); } /* ── SHIPPING TABLE ── */ .ship-table { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 16px 0 24px; font-size: 13.5px; } .ship-table th { background: var(--dark); color: var(--white); font-weight: 500; font-size: 11px; letter-spacing: 0.06em; text-transform: uppercase; padding: 10px 14px; text-align: left; } .ship-table td { padding: 11px 14px; border-bottom: 1px solid var(--border); color: var(--dark); vertical-align: top; } .ship-table tr:last-child td { border-bottom: none; } .ship-table tr:nth-child(even) td { background: var(--white); } .ship-table .tag { display: inline-block; font-size: 11px; font-weight: 500; padding: 2px 8px; border-radius: 3px; letter-spacing: 0.04em; } .tag.standard { background: var(--green-bg); color: var(--green); } .tag.express { background: var(--blue-bg); color: var(--blue); } .tag.soon { background: var(--amber-bg); color: var(--amber); } /* ── CALLOUT BOXES ── */ .callout { border-radius: 4px; padding: 20px 24px; margin: 20px 0; border-left: 3px solid; } .callout-title { font-size: 12px; font-weight: 500; letter-spacing: 0.06em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 10px; } .callout p, .callout li { font-size: 13.5px; line-height: 1.65; margin-bottom: 8px; } .callout p:last-child { margin-bottom: 0; } .callout.info { background: var(--blue-bg); border-color: var(--blue); } .callout.info .callout-title { color: var(--blue); } .callout.info p, .callout.info li { color: #1E3A8A; } .callout.success { background: var(--green-bg); border-color: var(--green); } .callout.success .callout-title { color: var(--green); } .callout.success p { color: #14532D; } .callout.warning { background: var(--amber-bg); border-color: var(--amber); } .callout.warning .callout-title { color: var(--amber); } .callout.warning p { color: #78350F; } /* ── CONTACT BLOCK ── */ .contact-block { background: var(--white); border: 1px solid var(--border); border-radius: 4px; padding: 28px 32px; margin-top: 20px; } .contact-block .contact-name { font-weight: 500; font-size: 15px; color: var(--black); margin-bottom: 8px; } .contact-block p { font-size: 14px; color: var(--mid); margin-bottom: 4px; } .contact-block a { color: var(--dark); text-decoration: underline; text-underline-offset: 2px; } /* ── FOOTER ── */ .doc-footer { margin-top: 80px; padding-top: 28px; border-top: 1px solid var(--border); display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap; gap: 8px; } .doc-footer p { font-size: 12px; color: var(--muted); } /* ── RESPONSIVE ── */ @media (max-width: 600px) { .site-header { flex-direction: column; gap: 4px; } .header-meta { text-align: left; } .toc ol { columns: 1; } .section-header { flex-direction: column; gap: 4px; } .section-num { min-width: unset; } .ship-table { font-size: 12.5px; } .ship-table th, .ship-table td { padding: 9px 10px; } .contact-block { padding: 20px; } } @media print { body { background: white; font-size: 11pt; } .page-wrapper { max-width: 100%; padding: 0; } .section { break-inside: avoid; } }
Verzendbeleid
Van kracht: april 2026

Verzend-
beleid

Van kracht april 2026 Verstuurd vanuit Bussum, Nederland www.buhron.com

Inhoud

  1. 01 Waar we naartoe verzenden
  2. 02 Verwerkingstijd
  3. 03 Verzendmethoden & levertijden
  4. 04 Verzendkosten
  5. 05 Bestelling volgen
  6. 06 Invoerrechten, belastingen & douane
  7. 07 Pakketautomaten & afhaalpunten
  8. 08 Verloren, beschadigde of vertraagde bestellingen
  9. 09 Juistheid van het bezorgadres
  10. 10 Weekenden, feestdagen & vertragingen
  11. 11 Contact
Sectie 01

Waar we naartoe verzenden

Buhron® verstuurt bestellingen vanuit ons atelier in Bussum. We leveren momenteel in de volgende regio's:

  • Europese Unie — alle EU-lidstaten
  • Verenigd Koninkrijk
  • Verenigde Statenbinnenkort beschikbaar; bestellingen worden geaccepteerd zodra verzending beschikbaar is bij het afrekenen

Staat jouw land er niet bij of is het niet beschikbaar bij het afrekenen? Neem dan contact met ons op via contact@buhron.com. We kijken graag of we een oplossing kunnen vinden.

Sectie 02

Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt en verzonden dezelfde dag of de eerstvolgende werkdag nadat de betaling is bevestigd, mits de bestelling voor ons dagelijkse verzendmoment is geplaatst.

Bestellingen geplaatst in het weekend of op Nederlandse feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag. De verwerkingstijd staat los van de levertijd — zodra je bestelling ons atelier verlaat, ontvang je een bevestigingsmail met de trackinggegevens.

⏱ Werkdagen

Verwerking- en levertijden worden uitgedrukt in werkdagen (maandag tot en met vrijdag, exclusief Nederlandse feestdagen). PostNL en de meeste vervoerders bezorgen niet op zondag in Nederland. Of er op zaterdag bezorgd wordt, hangt af van je land en de gekozen verzendmethode.

Sectie 03

Verzendmethoden & levertijden

Waar beschikbaar bieden we twee verzendopties aan bij het afrekenen. Welke opties worden getoond, hangt af van je bezorgland en het gewicht van je bestelling. We kiezen altijd de meest betrouwbare vervoerder voor jouw regio — dat kan PostNL, DHL, DPD of een andere vervoerder zijn, afhankelijk van de bestemming.

De geschatte levertijden hieronder gelden vanaf de verzenddatum, niet vanaf de besteldatum.

Europese Unie

Methode Vervoerder Geschatte levertijd Tracking
Standaard PostNL / DPD 2–5 werkdagen Waar beschikbaar
Express DHL / PostNL Priority 1–3 werkdagen Inbegrepen

Verenigd Koninkrijk

Methode Vervoerder Geschatte levertijd Tracking
Standaard PostNL / DPD 3–7 werkdagen Waar beschikbaar
Express DHL Express 2–4 werkdagen Inbegrepen

Verenigde Staten Binnenkort

Methode Vervoerder Geschatte levertijd Tracking
Standaard PostNL / DHL 7–14 werkdagen Waar beschikbaar
Express DHL Express 3–6 werkdagen Inbegrepen

Alle levertijden zijn schattingen en bieden geen garantie. Vertragingen kunnen optreden door drukte bij de vervoerder, douaneverwerking of omstandigheden buiten onze invloed. Wij zijn niet aansprakelijk voor te late leveringen als de oorzaak buiten onze redelijke invloed ligt.

Sectie 04

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, op basis van het gewicht van je bestelling en je bezorgadres. Je ziet alle beschikbare verzendopties met de exacte kosten voordat je de betaling bevestigt — geen verrassingen achteraf.

Verzendkosten worden waar wettelijk vereist weergegeven inclusief de van toepassing zijnde belastingen.

Sectie 05

Bestelling volgen

Of je bestelling gevolgd kan worden, hangt af van de verzendmethode die je bij het afrekenen hebt gekozen:

  • Expressverzending — volledige tracking van begin tot eind inbegrepen bij alle expressbestellingen.
  • Standaardverzending — tracking is beschikbaar op de meeste routes, maar niet gegarandeerd voor alle bestemmingen. Waar tracking beschikbaar is, vind je een trackinglink in je verzendbevestiging per e-mail.

Als tracking voor jou belangrijk is, raden we aan om bij het afrekenen voor de expressoptie te kiezen. Heb je binnen 3 werkdagen na je verzendbevestiging nog geen trackingupdate ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Sectie 06

Invoerrechten, belastingen & douane

Europese Unie

Alle EU-bestellingen worden verzonden binnen de interne markt. Er zijn geen invoerrechten of importbelastingen van toepassing. Btw is waar van toepassing op grond van EU-wetgeving inbegrepen in de prijs die bij het afrekenen wordt getoond.

Verenigd Koninkrijk

Voor bestellingen naar het VK kunnen Britse invoer-btw en douaneverwerking van toepassing zijn. Buhron® neemt alle verschuldigde invoerrechten en belastingen voor VK-zendingen voor zijn rekening — je betaalt bij levering geen extra kosten. Het bedrag dat je bij het afrekenen betaalt, is het totaalbedrag.

Verenigde Staten (binnenkort)

Buhron® levert naar de VS op DDP-basis (Delivered Duty Paid) — alle verschuldigde Amerikaanse invoerrechten en belastingen zijn voor onze rekening. Je krijgt bij levering geen onverwachte douanekosten. Het totaal dat bij het afrekenen wordt getoond, is wat je betaalt.

✓ Geen verborgen douanekosten

Voor alle bestemmingen waar we naartoe verzenden, neemt Buhron® de verschuldigde invoerrechten en belastingen voor zijn rekening. Wat je bij het afrekenen ziet, is wat je betaalt — niets extra's bij levering.

Sectie 07

Pakketautomaten & afhaalpunten

Bezorging bij pakketautomaten en afhaalpunten van vervoerders (zoals PostNL-servicepunten, DHL ServicePoints of DPD Pickup-locaties) is beschikbaar in bepaalde landen waar de vervoerder dit ondersteunt.

Waar beschikbaar verschijnt deze optie bij het afrekenen. Als je gewenste afhaalpunt niet wordt getoond, wordt het momenteel niet ondersteund voor jouw bestemming. We raden aan een gewoon straatadres in te voeren, zodat je bestelling zonder problemen aankomt.

Buhron® is niet verantwoordelijk voor bestellingen die retour worden gestuurd of niet bezorgd kunnen worden door een volle pakketautomaat, onjuiste codes of gesloten afhaalpunten.

Sectie 08

Verloren, beschadigde of vertraagde bestellingen

We nemen de volledige verantwoordelijkheid voor het bezorgen van je bestelling in perfecte staat.

Verloren bestellingen

Is je bestelling niet aangekomen binnen een redelijke termijn na de geschatte levertijd? Neem dan contact met ons op via contact@buhron.com. We starten een onderzoek bij de vervoerder en zodra een zending officieel als verloren wordt beschouwd, sturen we een vervanging of geven we een volledige terugbetaling — jouw keuze.

Beschadigd bij aankomst

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op met een foto van de schade en je aankoopbewijs. We regelen een vervanging of terugbetaling, zonder extra kosten voor jou.

Vertraagde bestellingen

Vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze invloed geven geen recht op terugbetaling van de verzendkosten. Als een vertraging echter aanzienlijk en onredelijk is, neem dan contact met ons op — we zoeken samen naar een eerlijke oplossing.

ℹ Gevolgde zendingen

Voor zendingen met tracking hebben we bevestiging van de vervoerder nodig dat het pakket officieel als verloren is geregistreerd, voordat we een vervanging of terugbetaling kunnen regelen. Dit proces duurt doorgaans 10–15 werkdagen vanaf de datum waarop het onderzoek bij de vervoerder is geopend. We houden je gedurende het hele proces op de hoogte.

Sectie 09

Juistheid van het bezorgadres

Zorg ervoor dat je bezorgadres volledig en correct is op het moment van bestellen. Buhron® is niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden bezorgd op een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven.

Merk je een fout in je bezorgadres nadat je hebt besteld? Neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@buhron.com. We doen ons best het adres te wijzigen vóór verzending, maar kunnen geen garantie geven dat wijzigingen nog mogelijk zijn zodra de bestelling aan de vervoerder is overhandigd.

Bestellingen die door een onjuist adres, mislukte bezorgpogingen of niet-afgehaalde pakketten aan ons worden geretourneerd, kunnen opnieuw worden verzonden op jouw kosten, of worden terugbetaald minus de oorspronkelijke verzendkosten.

Sectie 10

Weekenden, feestdagen & vertragingen

Buhron® verstuurt vanuit Nederland. Houd rekening met het volgende bij het inschatten van levertijden:

  • Weekenden: Bestellingen geplaatst op zaterdag of zondag worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag (maandag, of dinsdag als maandag een feestdag is).
  • Nederlandse feestdagen: Ons atelier verstuurt niet op Nederlandse nationale feestdagen. De verwerking hervat op de eerstvolgende werkdag.
  • Geen bezorging op zondag: PostNL en de meeste Nederlandse vervoerders bezorgen niet op zondag. Zondag telt niet mee als bezorgdag bij enige geschatte levertijd.
  • Drukke periodes: Tijdens drukke periodes zoals Sinterklaas (begin december), Kerst, Oud & Nieuw en andere piekperiodes verwerken vervoerders grotere volumes. De levertijd kan dan langer zijn dan gebruikelijk. Bekende vertragingen communiceren we waar mogelijk via onze website of per e-mail.
  • Feestdagen op de bestemming: Feestdagen in jouw land kunnen de bezorging ook vertragen, omdat lokale depots van vervoerders gesloten kunnen zijn.

We waarderen je geduld tijdens drukke periodes en streven er altijd naar zo snel mogelijk te verzenden.

Sectie 11

Contact

Heb je vragen over je zending, tracking of bezorging? Neem gerust contact met ons op:

Buhron®

Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum, The Netherlands

E-mail: contact@buhron.com

Website: www.buhron.com

Telefoon: +31 6 18 92 52 31

© 2026 Buhron®. Alle rechten voorbehouden. Geproduceerd in de EU. Gemaakt voor verzamelaars.

Van kracht april 2026