*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; } :root { --black: #0D0D0D; --dark: #1A1A1A; --mid: #444444; --muted: #888888; --border: #E4E4E4; --bg: #FAFAF8; --white: #FFFFFF; --blue: #1D4ED8; --blue-bg: #EFF6FF; --blue-bd: #BFDBFE; --amber: #B45309; --amber-bg:#FFFBEB; --amber-bd:#FDE68A; --red: #991B1B; --red-bg: #FEF2F2; --red-bd: #FECACA; --green: #166534; --green-bg:#F0FDF4; --green-bd:#BBF7D0; } html { scroll-behavior: smooth; } body { font-family: 'DM Sans', sans-serif; background: var(--bg); color: var(--dark); font-size: 15px; line-height: 1.75; -webkit-font-smoothing: antialiased; } .page-wrapper { max-width: 780px; margin: 0 auto; padding: 0 24px 80px; } .site-header { border-bottom: 1px solid var(--border); padding: 28px 0 20px; margin-bottom: 64px; display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between; gap: 16px; } .brand { font-family: 'Cormorant Garamond', serif; font-weight: 600; font-size: 28px; letter-spacing: 0.08em; color: var(--black); text-decoration: none; text-transform: uppercase; } .header-meta { font-size: 12px; color: var(--muted); letter-spacing: 0.04em; text-align: right; line-height: 1.5; } .doc-title { margin-bottom: 48px; padding-bottom: 40px; border-bottom: 1px solid var(--border); } .doc-title h1 { font-family: 'Cormorant Garamond', serif; font-weight: 300; font-size: clamp(36px, 6vw, 52px); line-height: 1.1; color: var(--black); letter-spacing: -0.01em; margin-bottom: 16px; } .doc-title .meta { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px 24px; font-size: 12px; color: var(--muted); letter-spacing: 0.04em; } .doc-title .meta span::before { content: '— '; opacity: 0.5; } .doc-title .meta span:first-child::before { content: ''; } .toc { background: var(--white); border: 1px solid var(--border); border-radius: 4px; padding: 28px 32px; margin-bottom: 64px; } .toc-title { font-size: 11px; font-weight: 500; letter-spacing: 0.1em; text-transform: uppercase; color: var(--muted); margin-bottom: 16px; } .toc ol { list-style: none; columns: 2; column-gap: 32px; } .toc li { margin-bottom: 6px; break-inside: avoid; } .toc a { font-size: 13px; color: var(--mid); text-decoration: none; display: flex; align-items: baseline; gap: 8px; transition: color 0.15s; } .toc a:hover { color: var(--black); } .toc .sec-num { font-variant-numeric: tabular-nums; color: var(--muted); font-size: 11px; min-width: 20px; } .section { margin-bottom: 56px; scroll-margin-top: 24px; } .section-header { display: flex; align-items: baseline; gap: 14px; margin-bottom: 20px; padding-bottom: 12px; border-bottom: 1px solid var(--border); } .section-num { font-size: 11px; font-weight: 500; letter-spacing: 0.08em; color: var(--muted); text-transform: uppercase; min-width: 68px; flex-shrink: 0; } .section h2 { font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-weight: 500; font-size: 18px; color: var(--black); line-height: 1.3; } .section h3 { font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-weight: 500; font-size: 14px; color: var(--dark); margin: 24px 0 10px; letter-spacing: 0.01em; } .section p { color: var(--dark); margin-bottom: 14px; font-size: 14.5px; } .section p:last-child { margin-bottom: 0; } strong { font-weight: 500; color: var(--black); } em { font-style: italic; color: var(--mid); } a { color: var(--dark); text-underline-offset: 2px; } .doc-list { list-style: none; margin: 12px 0 18px; } .doc-list li { position: relative; padding-left: 20px; margin-bottom: 8px; font-size: 14.5px; color: var(--dark); } .doc-list li::before { content: '–'; position: absolute; left: 0; color: var(--muted); } /* region badge */ .region-badge { display: inline-block; font-size: 11px; font-weight: 500; letter-spacing: 0.06em; text-transform: uppercase; padding: 3px 10px; border-radius: 3px; margin-bottom: 14px; } .region-badge.eu { background: var(--blue-bg); color: var(--blue); } .region-badge.uk { background: var(--green-bg); color: var(--green); } .region-badge.global { background: #F5F3FF; color: #5B21B6; } .region-badge.intl { background: #FFF7ED; color: #C2410C; } .callout { border-radius: 4px; padding: 20px 24px; margin: 20px 0; border-left: 3px solid; } .callout-title { font-size: 12px; font-weight: 500; letter-spacing: 0.06em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 10px; } .callout p, .callout li { font-size: 13.5px; line-height: 1.65; margin-bottom: 8px; } .callout p:last-child { margin-bottom: 0; } .callout.info { background: var(--blue-bg); border-color: var(--blue); } .callout.info .callout-title { color: var(--blue); } .callout.info p { color: #1E3A8A; } .callout.warning { background: var(--amber-bg); border-color: var(--amber); } .callout.warning .callout-title { color: var(--amber); } .callout.warning p { color: #78350F; } .callout.success { background: var(--green-bg); border-color: var(--green); } .callout.success .callout-title { color: var(--green); } .callout.success p { color: #14532D; } .callout.error { background: var(--red-bg); border-color: var(--red); } .callout.error .callout-title { color: var(--red); } .callout.error p { color: #7F1D1D; } /* step list */ .steps { list-style: none; margin: 16px 0 20px; counter-reset: steps; } .steps li { counter-increment: steps; display: flex; gap: 16px; align-items: flex-start; margin-bottom: 14px; font-size: 14.5px; } .steps li::before { content: counter(steps); min-width: 26px; height: 26px; background: var(--dark); color: var(--white); border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center; font-size: 11px; font-weight: 500; flex-shrink: 0; margin-top: 2px; } .contact-block { background: var(--white); border: 1px solid var(--border); border-radius: 4px; padding: 28px 32px; margin-top: 20px; } .contact-block .contact-name { font-weight: 500; font-size: 15px; color: var(--black); margin-bottom: 8px; } .contact-block p { font-size: 14px; color: var(--mid); margin-bottom: 4px; } .contact-block a { color: var(--dark); text-decoration: underline; text-underline-offset: 2px; } .doc-footer { margin-top: 80px; padding-top: 28px; border-top: 1px solid var(--border); display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap; gap: 8px; } .doc-footer p { font-size: 12px; color: var(--muted); } @media (max-width: 600px) { .site-header { flex-direction: column; gap: 4px; } .header-meta { text-align: left; } .toc ol { columns: 1; } .section-header { flex-direction: column; gap: 4px; } .section-num { min-width: unset; } .contact-block { padding: 20px; } } @media print { body { background: white; font-size: 11pt; } .page-wrapper { max-width: 100%; padding: 0; } .section { break-inside: avoid; } }
Inhoud
Alle retouren moeten vooraf worden goedgekeurd. Artikelen die zonder toestemming worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd en komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
⚠ Retouradres
Buhron®
Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum, Nederland
Stuur geen retouren naar dit adres zonder voorafgaande goedkeuring. Niet-geautoriseerde retouren kunnen niet worden verwerkt.
Op grond van de EU-richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU) heb je het recht om je aankoop te herroepen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van reden.
Om dit recht uit te oefenen, moet je ons binnen die 14 dagen contacteren. Het artikel moet:
Omdat onze producten verzegelde metaalverzorgingsartikelen zijn, kunnen wij geen retouren accepteren van artikelen waarvan de verpakking na levering is geopend of verbroken. Dit is een geldige uitzondering op grond van hygiëne en verzegelde goederen onder EU-recht (artikel 16(e) van Richtlijn 2011/83/EU) en geldt ongeacht of het product is gebruikt.
De retourkosten zijn voor jouw rekening. We verwerken je terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel, via je oorspronkelijke betaalmethode. Je bank kan extra tijd nodig hebben om de terugbetaling te verwerken.
Als je een consument bent in het Verenigd Koninkrijk, heb je het recht om je aankoop te herroepen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling, op grond van de Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013.
Dezelfde voorwaarden gelden als voor EU-klanten: het artikel moet ongeopend en in de originele verzegelde verpakking zijn. Retouren van geopende of ontzegelde producten worden niet geaccepteerd op grond van de uitzondering voor hygiëne en verzegelde goederen.
De retourkosten zijn voor jouw rekening. Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van je retour, via je oorspronkelijke betaalmethode.
ℹ Wettelijke rechten in het VK
Je wettelijke rechten in het Verenigd Koninkrijk op grond van de Consumer Rights Act 2015 worden door dit beleid niet aangetast. Als je product gebrekkig is of niet overeenkomt met de beschrijving, gelden andere rechten — zie Sectie 6.
Voor bestellingen van buiten de EU en het VK bieden wij geen wettelijke retourperiode. Alle verkopen zijn definitief, tenzij je artikel beschadigd, defect of onjuist is aangekomen — zie Sectie 6.
Dit laat onverlet welke verplichte rechten je mogelijk hebt op grond van de consumentenbeschermingswetgeving van jouw land of staat. Als je van mening bent dat je op grond van lokale wetgeving recht hebt op retournering, neem dan contact met ons op en we beoordelen je verzoek te goeder trouw.
De volgende artikelen kunnen onder geen enkele omstandigheid worden geretourneerd, tenzij ze aantoonbaar defect of onjuist zijn:
✕ Waarom wij geopende producten niet kunnen accepteren
Onze producten zijn geïmpregneerd met polijstmiddelen en oliën. Zodra de verzegelde verpakking is geopend, wordt het product als gebruikt beschouwd en kan het niet worden doorverkocht of als ongebruikt worden geverifieerd. Deze uitzondering is erkend onder EU-recht (artikel 16(e)), VK-recht en de gangbare internationale praktijk voor consumentengoederen.
Controleer je bestelling zodra deze aankomt. Als je artikel beschadigd is tijdens het transport, een defect vertoont of niet overeenkomt met wat je hebt besteld, heb je recht op een oplossing, ongeacht waar je je bevindt.
Neem contact met ons op via contact@buhron.com binnen 7 dagen na levering met het volgende:
In deze gevallen vergoeden wij alle retourkosten. Je ontvangt naar keuze een volledige vervanging of een volledige terugbetaling. We streven ernaar alle dergelijke gevallen binnen 5 werkdagen na ontvangst van je melding op te lossen.
✓ Wij lossen het op
Als wij een fout hebben gemaakt of het product beschadigd is aangekomen, betaal jij niets. Retourkosten, vervanging en alle bijkomende kosten zijn volledig voor rekening van Buhron®.
Zodra je retour in ons atelier is ontvangen en gecontroleerd, laten we je binnen 2 werkdagen per e-mail weten wat de uitkomst is.
Als je retour wordt goedgekeurd:
Als je retour niet wordt goedgekeurd — bijvoorbeeld omdat het artikel geopend bleek te zijn of niet in de originele staat verkeerde — nemen we contact met je op om de reden toe te lichten en, waar mogelijk, het artikel naar je terug te sturen.
ℹ Oorspronkelijke verzendkosten
Bij herroepingen vanuit de EU en het VK worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald, tenzij de retour het gevolg is van een fout of tekortkoming van onze kant. Dit is in overeenstemming met het toepasselijke EU- en VK-consumentenrecht.
Voor vragen over retouren, terugbetalingen of je bestelling kun je contact met ons opnemen:
Buhron®
Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum, Nederland
E-mail: contact@buhron.com
Website: www.buhron.com
Telefoon: +31 6 18 92 52 31
© 2026 Buhron®. Alle rechten voorbehouden. Geproduceerd in de EU. Gemaakt voor verzamelaars.
Van kracht per april 2026