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Versand

Gültig ab April 2026  ·  Versand aus Bussum, Niederlande  ·  www.buhron.com

1. Liefergebiete

Buhron® versendet aus unserem Studio in Bussum, Niederlande. Derzeit liefern wir in:

  • Europäische Union — die meisten EU-Mitgliedstaaten
  • Vereinigte Staatendemnächst; Bestellungen werden angenommen, sobald der Versand an der Kasse verfügbar ist

Sollte Ihr Land nicht aufgeführt oder an der Kasse nicht verfügbar sein, schreiben Sie uns bitte an contact@buhron.com — wir finden gerne eine Lösung.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden am selben oder am nächsten Werktag nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt, sofern die Bestellung vor unserem täglichen Versandschluss eingeht.

Bestellungen, die am Wochenende oder an niederländischen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die Bearbeitungszeit ist von der Lieferzeit zu unterscheiden — Ihre Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung unser Studio verlässt.

Die Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen niederländische Feiertage. PostNL und die meisten Zusteller liefern in den Niederlanden sonntags nicht.

3. Versandarten und Lieferzeiten

An der Kasse bieten wir, sofern verfügbar, zwei Versandoptionen an. Die geschätzten Lieferzeiten beginnen mit dem Versanddatum, nicht mit dem Bestelldatum.

Europäische Union

  • Standard (PostNL / DPD): 2–5 Werktage
  • Express (DHL / PostNL Priority): 1–3 Werktage, inklusive Sendungsverfolgung

Vereinigtes Königreich

  • Standard (PostNL / DPD): 3–7 Werktage
  • Express (DHL Express): 2–4 Werktage, inklusive Sendungsverfolgung

Vereinigte Staaten (demnächst)

  • Standard (PostNL / DHL): 7–14 Werktage
  • Express (DHL Express): 3–6 Werktage, inklusive Sendungsverfolgung

Alle Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Verzögerungen können durch Kapazitäten der Zusteller, Zollabfertigung oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch anhand des Gewichts Ihrer Bestellung und Ihres Lieferziels berechnet. Vor der Zahlungsbestätigung sehen Sie alle verfügbaren Optionen und deren genaue Kosten — ohne Überraschungen. Die Kosten werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, inklusive anfallender Steuern ausgewiesen.

5. Sendungsverfolgung

  • Expressversand — vollständige durchgehende Sendungsverfolgung bei allen Expressbestellungen inklusive.
  • Standardversand — Sendungsverfolgung ist auf den meisten Strecken verfügbar, jedoch nicht für alle Ziele garantiert. Wo verfügbar, enthält Ihre Versandbestätigung einen Tracking-Link.

Wenn Sie Wert auf Sendungsverfolgung legen, empfehlen wir die Express-Option an der Kasse. Sollten Sie innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Versandbestätigung kein Tracking-Update erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

6. Zölle, Steuern und Zollabfertigung

Europäische Union: Es fallen keine Zölle oder Einfuhrsteuern an. Die Mehrwertsteuer ist, soweit anwendbar, im an der Kasse angezeigten Preis enthalten.

Vereinigtes Königreich: Buhron® übernimmt alle anfallenden britischen Zölle und Steuern — bei Lieferung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren. Der an der Kasse gezahlte Preis ist der Gesamtpreis.

Vereinigte Staaten (demnächst): Buhron® versendet DDP (Delivered Duty Paid) — sämtliche US-Einfuhrzölle und -steuern übernehmen wir. Was Sie an der Kasse sehen, ist der Endpreis; bei Lieferung kommt nichts hinzu.

7. Paketstationen und Abholpunkte

Die Zustellung an Paketstationen und Abholpunkte (PostNL-Servicepunkte, DHL ServicePoints, DPD Pickup) ist in ausgewählten Ländern verfügbar, sofern der Zusteller dies unterstützt. Wo verfügbar, erscheint diese Option an der Kasse.

Buhron® haftet nicht für Bestellungen, die aufgrund voller Paketstationen, falscher Abholcodes oder geschlossener Abholpunkte an den Absender zurückgehen oder nicht zustellbar sind.

8. Verlorene, beschädigte oder verspätete Bestellungen

Verlorene Bestellungen: Ist Ihre Bestellung auch nach angemessener Zeit über den geschätzten Zeitraum hinaus nicht eingetroffen, kontaktieren Sie uns unter contact@buhron.com. Sobald der Verlust einer Sendung bestätigt ist, senden wir wahlweise Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.

Bei Ankunft beschädigt: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit einem Foto des Schadens und Ihrem Kaufbeleg. Wir veranlassen kostenfrei Ersatz oder Erstattung.

Verspätete Bestellungen: Verzögerungen durch Zusteller, Zoll, Wetter oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs begründen keinen Anspruch auf Erstattung der Versandkosten. Ist eine Verzögerung erheblich und unangemessen, melden Sie sich bitte — wir finden gemeinsam eine faire Lösung.

Bei nachverfolgten Sendungen benötigen wir vor Ersatz oder Erstattung die Bestätigung des Zustellers, dass ein Paket offiziell verloren ist. Dies dauert in der Regel 10–15 Werktage ab Eröffnung der Nachforschung.

9. Korrektheit der Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung vollständig und korrekt ist. Buhron® haftet nicht für Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse geliefert werden.

Sollten Sie nach der Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns umgehend unter contact@buhron.com. Wir versuchen, die Adresse vor dem Versand zu korrigieren, können Änderungen nach Übergabe an den Zusteller jedoch nicht garantieren.

Bestellungen, die wegen einer falschen Adresse, fehlgeschlagener Zustellversuche oder nicht abgeholter Pakete zurückgehen, können auf Ihre Kosten erneut versandt oder abzüglich der ursprünglichen Versandkosten erstattet werden.

10. Wochenenden, Feiertage und Verzögerungen

  • Wochenenden: Am Samstag oder Sonntag eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Niederländische Feiertage: An niederländischen Feiertagen versendet unser Studio nicht. Die Bearbeitung wird am nächsten Arbeitstag fortgesetzt.
  • Keine Sonntagszustellung: PostNL und die meisten niederländischen Zusteller liefern sonntags nicht.
  • Hochsaison: Während Sinterklaas, Weihnachten, Neujahr und anderen Spitzenzeiten können die Lieferzeiten länger als üblich sein.
  • Feiertage im Zielland: Auch Feiertage in Ihrem Land können die Lieferung verzögern.

11. Kontakt

Buhron®
Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum, Niederlande
E-Mail: contact@buhron.com
Website: www.buhron.com
Telefon: +31 6 18 92 52 31